30 peldaños 2C

  Sinceramente, este es un tema bastante confuso porque entramos en un dilema ético que no es nada fácil de resolver. Por un lado, como consumidores, siempre nos dicen que tenemos derecho a exigir un buen servicio y que para eso pagamos, pero por otro lado está la realidad del mundo laboral hoy en día. Personalmente, tengo claro que no daría una mala valoración online ni pondría una queja formal si sé que eso puede suponer el despido de alguien. No me parece justo que un mal día o un momento de tensión acaben con el despido de una persona. Si me he sentido mal atendida, mi primera opción siempre serí­a intentar hablarlo directamente con el trabajador en ese momento, con educación y calma. A veces no sabemos por lo que está pasando la otra persona: igual tiene problemas personales, está bajo mucha presión por parte de sus jefes o simplemente ha tenido una mala racha. Creo que decir las cosas a la cara, de forma constructiva, ayuda mucho más que dejar una mala reseñ a en Google ...

  Sinceramente, este es un tema bastante confuso porque entramos en un dilema ético que no es nada fácil de resolver. Por un lado, como consumidores, siempre nos dicen que tenemos derecho a exigir un buen servicio y que para eso pagamos, pero por otro lado está la realidad del mundo laboral hoy en día. Personalmente, tengo claro que no daría una mala valoración online ni pondría una queja formal si sé que eso puede suponer el despido de alguien. No me parece justo que un mal día o un momento de tensión acaben con el despido de una persona. Si me he sentido mal atendida, mi primera opción siempre serí­a intentar hablarlo directamente con el trabajador en ese momento, con educación y calma. A veces no sabemos por lo que está pasando la otra persona: igual tiene problemas personales, está bajo mucha presión por parte de sus jefes o simplemente ha tenido una mala racha. Creo que decir las cosas a la cara, de forma constructiva, ayuda mucho más que dejar una mala reseñ a en Google o en ...

Yo creo que es muy difícil cuando alguien te ha tratado mal, pero sabes que tu opinión puede afectar su trabajo. En ese momento, tienes dudas y te sientes un poco culpable. No quieres mentir, pero tampoco quieres que alguien tenga problemas por tu culpa. Si alguien te ha tratado mal, lo más justo es decir la verdad. Las opiniones son para que los clientes digan cómo fue su experiencia. Si todos ponen buenas notas aunque el servicio sea malo, la empresa no sabrá que hay un problema. Entonces, nada cambiará y otras personas vivirán lo mismo. También debemos pensar que los trabajadores son personas. Pueden tener un mal día, estar cansados o trabajar bajo mucha presión. A veces, el problema no es solo suyo, sino de la empresa: falta de personal, demasiadas normas, estrés o poco tiempo para atender bien. Por eso, es importante reflexionar antes de opinar. No somos responsables del trabajo de otra persona. Esa responsabilidad es de la empresa y de cómo organiza todo. Nosotros solo contamos l...

Blog 3/6 Esther Dar una valoración positiva cuando la atención ha sido mala puede generar muchas dudas. Por un lado, lo más lógico sería contar la experiencia tal como fue. Las valoraciones sirven para que las empresas sepan qué cosas deben mejorar. Si un cliente ha recibido un mal trato, tiene derecho a decirlo. Sin embargo, a veces sabes que de esa opinión puede depender el trabajo de una persona. Eso hace que uno se lo piense dos veces antes de escribir algo negativo. Quizá el trabajador estaba teniendo un mal día o estaba bajo mucha presión. Aun así, tampoco es justo fingir que todo fue perfecto si no lo fue. Una opción puede ser explicar lo ocurrido de forma respetuosa. Así se señala el problema sin atacar directamente a nadie. También se pueden mencionar los aspectos positivos si existieron. De esta forma la valoración sigue siendo sincera pero también considerada con la otra persona.

Esta situación pasa mucho mas de lo que nos creemos. Cuando alguien trabaja de cara al público y manteniendo una relación al cliente muy cercana, es normal que algún día no este de humor. No sabemos por qué esta pasando ni por qué de ese “mal trato” que nos ha dado.  Yo no pondría directamente una reseña negativa, ni mucho menos por la manera en la que me haya podido hablar una persona. Ahora bien, si esa persona me ha faltado al respeto y poniendo excusas de su pésimo comportamiento, sería para hacérselo mirar. No pondría esa reseña, pero sí que hablaría con algún encargado o jefe que este al cargo del restaurante o local para informar de lo ocurrido. Lo que pienso sobre estos temas es que si una persona constantemente esta cada día con mala cara, hablando mal a sus clientes sin razón alguna, creo que debería replantearse trabajar en hostelería y dedicarse a otra cosa. Sin embargo, si ha tenido simplemente un mal día como lo podríamos tener cualquiera de nosotros, deberíamos de pa...

 Sí, me ha pasado pensar en esto más de una vez. Imagina que llamas a atención al cliente porque algo te ha salido mal: te tratan de malas formas, te cortan, te contestan con desgana o incluso con borde. Te enfadas, y con razón. Pero luego, cuando te sale la encuesta de valoración, te preguntas: ¿le pongo un 1 aunque eso pueda costarle el puesto a la persona que me atendió? Yo soy bastante sincero y normalmente no daría una buena valoración si me han tratado mal. Creo que las empresas necesitan saber la verdad para mejorar. Si todo el mundo pone buena nota por pena, al final nunca cambian nada y seguimos sufriendo el mismo mal servicio. Sin embargo, entiendo que la situación es complicada. Muchas veces esa persona está mal pagada, con mucha presión, pocos medios y objetivos imposibles. Si pones un cero, puede que le resten sueldo, le hagan una advertencia o incluso la despidan. Y eso pesa. En mi caso, intento ser justo. Si el trato fue realmente malo, pongo una nota baja pero inten...

  La verdad es que sí dejaría una reseña buena aunque me hubieran tratado mal, porque al final estas jugando con el plato de comida de otra persona. No lo digo por quedar bien ni por mentir, sino porque una mala reseña puede afectar directamente al trabajo y al sueldo de alguien. Igual esa persona depende de ese empleo para vivir y no sabes la situación que tiene. A veces un mal momento lo puede tener cualquiera y todos podemos equivocarnos. No siempre podemos mostrar lo mejor de nosotros y eso no significa que seamos malas personas. Yo casi nunca dejo reseñas, ni buenas ni malas, porque me da pereza y siento que no cambia mucho. Pero si sé que una mala valoración puede perjudicar a alguien, prefiero no ser yo quien le complique la vida. Una opinión en internet parece poca cosa, pero a veces puede influir mucho más de lo que pensamos. Detrás de cada trabajo hay esfuerzo, horas largas y preocupaciones que no se ven. Nadie quiere perder su sustento por un mal dia, y aunque me hayan...

Si vas a un sitio y te tratan fatal, lo suyo es ser sincera y contarlo. Al final, las reseñas sirven para eso, para que otros no caigan en el mismo error y para que se sepa lo que de verdad ha pasado. Si el servicio es malo, no me sale poner que ha sido una maravilla, porque no sería verdad y me gusta ser coherente con lo que vivo. Pero claro, luego te paras a pensar y la cosa cambia. Si yo supiera que mi comentario va a hacer que echen a alguien a la calle, me sentiría fatal. Me daría muchísima pena que, por un mal día que haya tenido esa persona o por un error puntual, acabe perdiendo su trabajo. Todos somos humanos y a veces metemos la pata, y no me parece justo que una opinión mía en internet le arruine la vida a nadie. Me pesaría mucho en la conciencia, la verdad. Además, no es que me encante ir poniendo valoraciones por ahí; de hecho, me da bastante pereza. Para que yo me siente a escribir una reseña negativa, me tiene que haber pasado algo realmente gordo o haberme sentido muy m...

 En mi opinión, dar una mala valoración tras un mal servicio es de mal gusto y de ser poco empático. Ya que hay gente que puede haber tenido un mal dia o una mala semana y poder tener un mal momento en medio del trabajo. Incluso todo lo contrario, puede haber recibido una muy buena noticia que le mantenga despistado y que le haga no centrarse. Calificar como malo el trabajo de una persona por un error o un mal dia, no me parece adecuado. Todos cometemos errores y creo que las malas calificaciones no tienen que valer mas que las buenas. Es decir, si tiene un mal día y unas malas calificaciones, no debería ser motivo para despedirle, a no ser que estas calificaciones y comportamientos sean constantes y siempre y cuando sean errores y no un tratamiento malo. También es verdad que si las malas acciones no tuvieran consecuencias, se cometerían mas y sin la inocencia con la que se cometían al principio,haciendo que los empleados no mejoren su conducta y la empresa empeore su reputación. ...

  La tentación es algo que está siempre ahí, aunque no nos demos cuenta. A veces es pequeña, como mirar el móvil cuando debería estar estudiando, y otras veces es algo más grande, como mentir para evitar un castigo o quedar mejor delante de alguien. Yo creo que sí, que todos somos un poco débiles ante alguna tentación. Decir que no sería mentir. Una tentación muy confesable que me ha podido muchas veces es dejar todo para el último momento. Sé que tengo que hacer un trabajo o estudiar para un examen, pero pienso “bah, todavía queda tiempo”. Y al final acabo agobiado, durmiendo poco y prometiéndome que la próxima vez lo haré mejor… aunque muchas veces vuelva a caer. Después me arrepiento, pero más por el estrés que paso que por otra cosa. Creo que es mucho más difícil resistir una tentación cuando nadie nos está mirando. Cuando hay alguien delante, como tus padres o un profesor, te cortas más. Pero cuando estás solo en tu habitación, nadie sabe lo que haces. Ahí depende solo de ...

 Depende de la tentación es mas difícil caer o no, a veces en un examen no sabes la respuesta inmediatamente y lo primero que haces antes de pensar es mirar al compañero. Otro ejemplo es el de la inteligencia artificial.  Muchas veces llego a casa tarde, cansado o se que no voy a tener tiempo y me ayudo de la IA para hacer rápidamente los deberes. Sin embargo, también hay veces que no me dejo llevar y aunque vea que no me da el tiempo o que incluso lo voy ha hacer mal, lo hago yo sin ayuda.  Yo de pequeño vivía en Castro y aunque los veranos los suela pasar allí, hay alguna vez que cojo el bus y me paso el finde allí, sobre todo cuando hay puente. En noviembre de hace unos años mis padres se fueron de viaje y lo primero que pensé fue en irme a Castro a pasar el finde, pero, tiempo después iba a tener los exámenes de evaluación, entonces dude, pero me deje llevar y pase el finde fuera. Aun así los exámenes no me salieron tan mal. Me arrepiento de dejar cosas de lado sin da...

  No me gusta tomar decisiones rápidas. Pienso una y otra vez en lo mismo, le doy muchas vueltas y analizo cada detalle. A veces tardo mucho en decidir, porque quiero estar segura. Al final, de tanto pensarlo, el capricho se me pasa solo. Eso me ayuda a no caer tan fácil en la tentación.  No suelo ser débil ante la tentación, pero si tengo que ser sincera, lo que más me puede es la ropa. Cuando veo una blusa bonita, un vestido nuevo o unos zapatos que están de moda, siento muchas ganas de comprarlos. Me gusta verme bien y sentir que mi ropa combina. La ropa me hace sentir más segura y feliz. A veces compro algo que no necesito de verdad. En el momento me siento contenta y emocionada. Pero después, cuando llego a casa y veo que ya tengo cosas parecidas, pienso que no era necesario gastar ese dinero. Sí, me arrepiento algunas veces. Me doy cuenta de que podría ahorrar para algo más importante, como un viaje, estudios o algo que realmente necesite.  Creo que es más fácil cae...

 La tentación es una parte inevitable de la condición humana, no existe una persona completamente inmune a ella, porque siempre habrá deseos, o curiosidades que nos pongan a prueba. Hay tentaciones que ocurren como la de curiosidad por saber algo que no nos dicen o cuando nos dicen que no hagamos tal cosa y nos da tentación de hacerlo, a veces no se trata de caer en grandes tentaciones, sino de pequeñas decisiones cotidianas, como alguna responsabilidad, gastar en algo innecesario por satisfacción inmediata o decir una mentira para evitar un momento incómodo, las cuales si me han ocurrido alguna vez. Estas tentaciones suelen resultar llamativas porque dan placer rápido o alivio momentáneo. En base a arrepentimiento, a veces si me arrepiento  un poco por alguna cosa que me dijeron no hacer y la hice, como por ejemplo jugar videojuegos en un dispositivo donde no se puede, sin embargo, no llegó a ser nada grave como para arrepentirme bastante.  Considero que lo importante e...

No me gusta tomar decisiones rápidas. Pienso una y otra vez en lo mismo, le doy muchas vueltas y analizo cada detalle. A veces tardo mucho en decidir, porque quiero estar segura. Al final, de tanto pensarlo, el capricho se me pasa solo. Eso me ayuda a no caer tan fácil en la tentación.  No suelo ser débil ante la tentación, pero si tengo que ser sincera, lo que más me puede es la ropa. Cuando veo una blusa bonita, un vestido nuevo o unos zapatos que están de moda, siento muchas ganas de comprarlos. Me gusta verme bien y sentir que mi ropa combina. La ropa me hace sentir más segura y feliz. A veces compro algo que no necesito de verdad. En el momento me siento contenta y emocionada. Pero después, cuando llego a casa y veo que ya tengo cosas parecidas, pienso que no era necesario gastar ese dinero. Sí, me arrepiento algunas veces. Me doy cuenta de que podría ahorrar para algo más importante, como un viaje, estudios o algo que realmente necesite.  Creo que es más fácil caer en la...

 Blog 1/6  A mis 17 años, me doy cuenta de que la tentación no es algo lejano o abstracto, sino una lucha constante y muy real que libro conmigo misma. A menudo siento que mi capacidad de autocontrol es un hilo muy fino que se tensa hasta romperse, especialmente cuando entran en juego mis impulsos más inmediatos. En lo que respecta a la discreción , a veces experimento una necesidad casi física de compartir una información confidencial. Es como si el secreto generara una presión interna que solo se alivia al verbalizarlo. En ese instante, la gratificación de conectar con otra persona a través de una confidencia pesa mucho más que el compromiso ético de guardar silencio. Es una mezcla de adrenalina y búsqueda de complicidad que nubla mi juicio, y solo después, cuando las palabras ya han salido, aparece la reflexión sobre si debería haber callado. Con la comida, el proceso es similar. No se trata de una necesidad biológica, sino de una búsqueda de placer o de una respuesta a la...

  A lo largo de nuestra vida nos han inculcado la resistencia a la tentación. Nos han enseñado a no ser débiles ante ella y mantenerse fiel a uno mismo. No obstante, no caer en la tentación se hace muy complicado cuando está enfrente tuyo y es lo único que te apetece.  A mi, personalmente, me cuesta resistirme en ocasiones. Muchas veces me ha podido el ver la tele o estar con el móvil toda la tarde en vez de hacer deberes o ser productiva. A pesar de que en el momento lo justificó diciendo que me lo merecía o que había tenido un día demasiado pesado, más tarde el hecho de no hacer nada se ve reflejado en mis notas. Es ahí, cuando te llegan las consecuencias, cuando te arrepientes de haberlo hecho y te sientes mal.  Asimismo, creo que resistir la tentación se hace todavía más complicado cuando no hay testigos. Si sientes la presión social o la de una amiga o un familiar, puede ser más fácil resistir la tentación, ya que por verguenza o por presión se hace más llevadero...

  La tentación que más me gana es dejar todo para el último momento. Estoy en segundo de bachillerato y siempre me pasa: tengo un examen, un trabajo o que estudiar mucho, y pienso “bah, aún queda tiempo, mañana lo hago”. Al principio estoy tranquilo, como si todo estuviera bien. Pero luego se acerca la fecha y empieza el desastre: me agobio mucho, duermo muy poco (cuatro horas o menos), tomo café todo el rato y acabo entregando algo que vale… pero hecho con muchísimos nervios y el cuerpo muy cansado. Me pasa un montón. Con exámenes de mates, trabajos de historia, lengua. Siempre lo mismo: “la próxima vez empiezo pronto” y luego vuelvo a caer. Suelo caer en esa tentación, la verdad. No siempre gano, pero caigo más de lo que me gustaría. ¿Me arrepiento? Sí, sobre todo por el estrés que me busco yo solo. Esas noches sin dormir, llegar al día siguiente muerto, con ojeras y de mal humor. Al final el trabajo sale más o menos bien (porque me espabilo), pero el mal rato que paso es lo qu...

 La tentación forma parte de la experiencia humana. Todos sentimos impulsos o deseos que, a veces, chocan con lo que creemos que es correcto o con lo que nos conviene. No puedo tener experiencias personales, pero muchas personas reconocen tentaciones bastante comunes y “confesables”: comer algo poco saludable cuando están a dieta, procrastinar en lugar de estudiar o trabajar, gastar dinero en algo innecesario o decir una pequeña mentira para evitar un problema. Son ejemplos cotidianos de cómo funciona la tentación. Sobre el arrepentimiento , suele aparecer cuando una acción va contra nuestros valores o tiene consecuencias negativas. El arrepentimiento, aunque incómodo, también puede ser útil porque nos hace reflexionar y aprender para actuar mejor en el futuro. Respecto a si es más difícil resistir una tentación cuando nadie nos observa , muchas veces sí. Cuando hay otras personas presentes existe presión social o miedo al juicio, lo que frena ciertas conductas. Cuando estamos ...

  La tentación es algo que todos sentimos alguna vez en la vida. Una tentación es cuando queremos hacer algo que sabemos que quizá no es lo mejor para nosotros. A veces puede ser algo pequeño, como comer mucho dulce, copiar en un examen o no decir toda la verdad. A todos nos pasa, porque somos personas y no somos perfectos. Yo creo que muchas veces sí somos un poco débiles ante la tentación. Cuando algo nos apetece mucho, es difícil decir que no. Por ejemplo, una tentación confesable puede ser dejar todo para estudiar más tarde y ponerse a mirar el móvil o ver una serie. En ese momento parece que no pasa nada, pero luego puede traer problemas. También puede pasar que hagamos algo y después nos arrepintamos. El arrepentimiento aparece cuando pensamos con calma y nos damos cuenta de que podríamos haber actuado mejor. Eso demuestra que tenemos conciencia y que sabemos distinguir entre lo que está bien y lo que está mal. Resistir una tentación es más difícil cuando nadie nos está miran...

La tentación es algo con lo que lidiamos diariamente, desde atrasar el despertador para dormir más o algo más serio que nos puede llevar a cometer ilegalidades. Creo que como respondemos ante las tentaciones define nuestra madurez, autocontrol y fortaleza en algunos casos. Además, pienso que es algo más serio de lo que se ve en realitys como La isla de las tentaciones. En este tipo de programas se banaliza y se da a entender que en la sociedad actual las personas somos débiles ante la tentación y que las relaciones sentimentales son sencillamente reeemplazables. Pero no creo que sea así en la vida real. Por un lado, creo firmemente que las tentaciones son mucho más difíciles de resistir cuando nos encontramos solos, porque la presión social pesa mucho cuando estamos rodeados de gente y nuestra ética es más complicada de evadir. En la privacidad de nuestra casa es más probable que hagamos cosas que no deberíamos.  Por otro lado, creo que la edad influye mucho en nuestra toma de deci...

 La tentación aparece muchas veces en el día a día, incluso en cosas pequeñas. Es ese momento en el que dudamos entre hacer lo que queremos y hacer lo que creemos correcto. Puede ser tan simple como dejar el estudio para luego, mirar el móvil cuando deberíamos concentrarnos o escoger el camino fácil en vez del más responsable. No creo que caer en una tentación signifique ser débil. Las personas somos impulsivas por naturaleza y a veces buscamos sentirnos bien rápidamente. Además, cuando nadie nos está mirando, resistir se vuelve más complicado porque no existe el miedo a ser juzgados. En esos momentos solo cuenta nuestra propia decisión y nuestra conciencia. También influye mucho la edad y la etapa de la vida. En la adolescencia, las tentaciones suelen estar relacionadas con la curiosidad, la presión del grupo o las ganas de experimentar cosas nuevas. Con el tiempo, estas cambian y aparecen otras preocupaciones o deseos diferentes, según las responsabilidades y experiencias de cada...

 Las tentaciones están en la vida de todos, queramos o no. Aparecen en cosas muy normales, no solo en decisiones importantes. Por ejemplo, cuando decides dejar los deberes para más tarde aunque sabes que deberías hacerlos ya, o cuando dices “cinco minutos más” con el móvil y al final pasa media hora. Son situaciones pequeñas, pero muestran esa lucha interna entre lo que nos apetece en ese momento y lo que sabemos que nos conviene de verdad. Y eso no significa que seamos débiles, significa que somos personas. También es verdad que las tentaciones no son las mismas a lo largo de la vida. Cuando somos más jóvenes, muchas veces tienen que ver con probar cosas nuevas, con la curiosidad o con querer encajar en un grupo. Más adelante cambian, pueden estar relacionadas con el dinero, el trabajo, la estabilidad o simplemente con buscar lo más cómodo. Cada etapa trae sus propios retos y cada uno los vive a su manera. Algo curioso es que cuesta más resistirse cuando nadie nos está mirando. Cu...

  La tentacion es algo raro. Todos tenemos cosas que nos llaman la atencion y que queremos hacer aunque sepamos que no deberiamos. Yo creo que no siempre es malo caer si en verdad te gusta. A mi me gusta mucho estar en la calle hasta altas horas de la noche. Me hace sentir libre y ver la ciudad casi vacia me gusta un monton. Tambien me gusta salir solo a veces, porque puedo disfrutar del silencio de la noche y pensar sin que nadie me moleste. Es una sensacion que me relaja y me hace sentir vivo. Esta semana mis padres no estaban en casa y la tentacion fue demasiado fuerte. Salí solo con mis auriculares puestos y camine por calles que normalmente no veia. La ciudad parece otra cuando todo está  callado y tranquilo. Me quede hasta muy tarde caminando, escuchando musica y pensando en mis cosas. La verdad es que me lo pase bien y no me arrepiento. Cuando nadie te mira es mucho mas facil caer, todo parece permitido y disfrutas mas, porque haces lo que realmente quieres sin presio...

La tentación me pilla casi siempre cuando estoy solo y con la cabeza baja de cansancio. Últimamente la que más me ronda es quedarme hasta las tantas enganchado al móvil, scrolleando sin parar, aunque sé que al día siguiente voy a arrastrarme y que estoy tirando horas que podría usar para leer, hacer deporte o simplemente descansar de verdad. Es una tontería, pero muy adictiva, porque en ese momento no hay nadie que me mire mal ni me pregunte qué estoy haciendo. Y justo por eso es más difícil resistir: sin ojos encima, la excusa de “solo cinco minutos más” se convierte en dos horas sin darme cuenta. Sí, me ha podido alguna más seria. Hace unos años cedí a una que todavía me pesa: en el trabajo inventé una excusa sobre un plazo que no cumplí, solo para no quedar como el inútil delante del jefe. Fue una mentirijilla pequeña, de las que parecen no hacer daño, pero me comió por dentro durante semanas. Me arrepiento bastante, no tanto por si me pillaban (al final pasó desapercibida), sino p...