BLoG XVI

-

Si en algún momento he recibido un trato inadecuado, lo mas lógico para mi sería dejar una mala reseña o valoración. Porque que la experiencia no ha sido cómoda y se me ha podido faltar al respeto como cliente. (Depende de la gravedad del trato) 


Tenemos que ser también conscientes de que las valoraciones pueden impactar directamente en la reputación de un trabajador o trabajadora, que también es persona y puede tener días malos y buenos. Por ello, aunque la atención recibida no haya sido la mejor,­hay intentar ser mas comprensivos, ya que todos podemos tener momentos frustrantes. Ademas, los trabajos que implican trato directo con el publico pueden ser complicados, pues hay clientes que descargan su frustración en los empleados, sin considerar el esfuerzo que estos hacen.


En lugar de escribir una reseña negativa sobre el local o la empresa, si se trata de alguien que generalmente hace bien su trabajo, una opción justa sería dejarlo pasar por una vez, o sino expresarle, de manera respetuosa ,lo mucho que deja desear su atención irrespetuosa. De este modo, le podemos dar una oportunidad de pensar en como ha hecho las cosaa. 


Es fundamental ser sinceros y recordar que nadie es perfecto; todos cometemos errores y podemos tener dias malos. Al final, se aprende mas de un consejo constructivo que de un castigo. 

 

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas populares de este blog

HOW TO

-
Empecé a tocar la flauta travessera con ocho años. Es un instrumento de viento metal que produce un sonido bonito y limpio. No es tan complicado como otros y por eso al de pocos meses de comenzar a practicar eres capaz de interpretar partituras sencillas. Sí os adelanto que no es un instrumento económico y que además es de los que pierde valor con su uso (al contrario que el violín). Si estás interesado en aprender a tocar la flauta travessera, toma nota: Paso uno: Montaje de la flauta. La flauta tiene tres partes. La cabeza, donde se encuentra la boquilla, el cuerpo, y el pie. El pie se encaja en el cuerpo y el cuerpo se encaja en la cabeza. Es importante que todas las partes estén bien alineadas, especialmente los agujeros, que se encuentran en el cuerpo. Dependiendo de cómo se ajuste la cabeza al cuerpo varía la afinación de la flauta. Paso dos: La postura. La flauta travessera se puede tocar tanto de pie como sentada. De cualquier forma que lo hagas pon la espalda siempre recta, lo...
Leer más

Blog XVIII (Autoría Hugo Castresana)

-
  Me he mudado con mi pareja a nuestro nuevo piso. Es un edificio pequeño, y en nuestro rellano solo hay dos puertas: la nuestra y la de una vecina mayor. Desde el primer momento en que la conocí, me cayó bien. Una señora encantadora, educada y con principios. No tenía hijos ni familia cercana, pero tenía una energía y una alegría contagiosas. Con el tiempo, nuestra relación se hizo más cercana. Siempre tenía una historia interesante que contar y, sobre todo, compartíamos una visión clara sobre la realidad de España. Nada de discursos progres financiados con dinero público ni de adoctrinamiento ideológico. Veía el mundo con la claridad que muchos han perdido. Un día, mientras subía con una bolsa de cuero grande y visiblemente pesada, la ayudé a llegar al ascensor. De repente, su cuerpo se desplomó. Intenté reanimarla, pero fue en vano. Murió en mis brazos. La escena fue dura, pero lo que vino después me dejó helado: dentro de la bolsa había montones de billetes y un sobre con sus ú...
Leer más

Tautograma

-
Cristina conversaba cautelosamente con Claudia como combatian criminales camorreros contra creyentes cristianos catolicos, cuyos camaradas comentaban cambios críticos campales. Claudia corregía como Cristina confundía ciertos criterios, como criminales camorreros con criminales chavistas. Cristina, creyéndose culta, citó:  “Cristianos cretinos, como creen cuentos cansinos” - Chavez.  Cual costal, cierto cristiano comenzó colisionando caestus con cierto carisma contra Chavez.
Leer más